Esta é uma tradução, para tornar os termos mais fáceis de ler. Se alguma vez houver diferenças em relação à versão em inglês, prevalece o inglês.

Termos de utilização do Squish

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Estes são os termos para usares o Squish: a app, o site squish.online e o Squish Plus. Foram escritos para se lerem mesmo. Onde a lei te dá direitos, nada aqui os retira.

A versão curta

• O Squish é um diário alimentar com ajuda de IA. Os seus valores são estimativas, não medições, e não constituem conselho médico.
• Nunca confies no Squish para te proteger de uma alergia. Verifica sempre os rótulos e ingredientes por ti próprio.
• É para adultos: tens de ter 18 anos ou mais.
• A maior parte do Squish é gratuita. O Squish Plus é uma subscrição, comprada através da App Store ou do Google Play e cancelada aí.
• Os primeiros cem podem, em alternativa, ser membros fundadores: um pagamento único no nosso site para ter o Plus enquanto o Squish existir, e uma percentagem do que os amigos que trouxerem pagarem.
• O teu diário é teu. Explicamos como cuidamos dele na política de privacidade.
• Sê simpático nas squads e não tentes danificar ou usar mal a app.

Quem somos, e estes termos

O Squish é gerido pela Industry Logic Limited, uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales (número de empresa 08236014), com sede em 38a Bowes Street, Blyth, Northumberland, NE24 1BE, Reino Unido. "Nós" refere-se a nós; "tu" refere-se à pessoa que usa o Squish.

Ao usares o Squish, aceitas estes termos. Se não concordares, por favor não uses a app. A nossa política de privacidade é separada e explica o que fazemos com os teus dados; não é algo que aceites, é o que prometemos.

Quem pode usar o Squish

• Tens de ter 18 anos ou mais. O Squish mostra valores de calorias e feedback sobre a alimentação, e isso não é algo para mostrar a crianças. A configuração inicial pergunta a tua idade e impede o acesso a quem tem menos de 18 anos.
• Uma pessoa, uma conta. Uma conta é só para ti. Não a partilhes, não a vendas, nem cries contas para conseguir mais do que uma experiência gratuita ou mais do que uma recompensa.
• Diz sempre a verdade sobre ti quando o Squish perguntar — a tua idade, altura, peso e assim por diante. Os teus objetivos são calculados a partir disso, e valores errados dão objetivos errados.

O que é o Squish — e o que não é

O Squish estima o que está nos teus alimentos a partir de fotos, descrições, códigos de barras, receitas e tabelas de composição alimentar, e sugere objetivos diários e planos de refeições com base nos dados que forneces.

Estimativas, não medições. Uma foto não pode ser pesada. A IA pode avaliar mal uma dose, não detetar um ingrediente escondido ou interpretar mal um rótulo, e as tabelas alimentares e bases de dados de códigos de barras contêm erros. O Squish mostra a origem de cada valor e permite corrigi-lo; por favor, faz isso quando for preciso.

Não constitui aconselhamento médico. O Squish, o Ask Squish e os seus planos de refeições fornecem informações gerais sobre alimentação. Não diagnosticam, tratam nem gerem qualquer condição médica, e não substituem um médico, nutricionista credenciado ou outro profissional de saúde. Consulta um profissional antes de alterares a tua alimentação se estiveres grávida ou a amamentar, tiveres diabetes, doença renal, um distúrbio alimentar ou qualquer outra condição afetada pela alimentação, ou se tomares medicação relacionada.

Alergias e intolerâncias. Podes indicar ao Squish alergias e alimentos que nunca comes, e a app tentará excluí-los do que sugere. Ainda assim, pode enganar-se: um plano de refeições, uma receita ou os detalhes de um alimento podem conter um alergénio que não foi reconhecido. Verifica sempre os rótulos e ingredientes por ti próprio. Não uses o Squish para decidir se um alimento é seguro para alguém com uma alergia.

Os objetivos têm um limite mínimo. O Squish não sugere comer menos de 1200 kcal por dia (1500 para homens), nem visar um peso abaixo do intervalo saudável para a tua altura. Se ajustares um objetivo por tua conta, essa é a tua escolha e a tua responsabilidade.

Se a alimentação estiver a tornar-se difícil. Se comer, o peso ou o teu corpo te estiverem a causar sofrimento, por favor fala com alguém. No Reino Unido, a Beat (associação de perturbações alimentares) está disponível no 0808 801 0677 e em beateatingdisorders.org.uk. O Squish é uma app, não o tipo de ajuda certo para isso.

A tua conta

• Guarda a tua palavra-passe só para ti, e avisa-nos de imediato em support@squish.online se achares que outra pessoa usou a tua conta.
• Podes iniciar sessão com email e palavra-passe, ou com a Google ou a Apple. Se usares a Google ou a Apple, os termos delas também se aplicam a essa forma de entrar, além dos nossos.
• És responsável pelo que acontece na tua conta, exceto se tiver acontecido por algo que fizemos de errado.
• Podes exportar o teu diário e eliminar a tua conta a qualquer momento no ecrã Tu.

Grátis, e Squish Plus

O que é gratuito. Registar refeições manualmente, pesquisar alimentos, códigos de barras, alimentos guardados, o teu diário e gráficos, sequências, conquistas, as combinações de cores conquistadas e exportar os teus dados são gratuitos, e é nossa intenção mantê-los assim.

A amostra gratuita. Com uma conta, recebes um número reduzido e único de análises de refeições por IA e perguntas ao Squish para experimentar, conforme indicado na aplicação. É válido uma vez por pessoa, não uma vez por conta.

O Squish Plus é uma subscrição que adiciona a IA: análises de refeições, perguntas ao Squish e importações de receitas ilimitadas para a tua própria alimentação, ao abrigo da utilização responsável indicada abaixo, e dois planos semanais de refeições por semana. Podemos ajustar os limites de utilização responsável e avisaremos na aplicação antes de qualquer redução entrar em vigor. Se uma alteração tornar o Plus significativamente pior para ti, podes cancelar e pedir o reembolso da parte não utilizada à loja.

Utilização responsável

O Plus é para a alimentação de uma só pessoa. Para manter o Squish rápido e acessível a toda a gente, existem limites diários muito acima de qualquer alimentação diária real:

Reiniciam todos os dias à meia-noite UTC (1h no Reino Unido no horário de verão). Os planos de refeições semanais são dois por semana, de segunda-feira a domingo. Atingir um limite nunca tem custos nem bloqueia a tua conta: a aplicação avisa quando volta a estar disponível e tudo o resto — registo manual, pesquisa de alimentos, o teu diário — continua a funcionar.

Para distinguir uma pessoa de um programa informático, iniciar mais de 10 análises, 15 perguntas ou 5 importações de receitas num minuto faz surgir um pedido para aguardar um momento, e uma conta pode ter sessão iniciada em cinco dispositivos em simultâneo; iniciar sessão num sexto encerra a sessão daquele que não era utilizado há mais tempo.

Utilizar o Squish através de scripts ou outra automação, ou partilhar uma conta por várias pessoas, não constitui utilização responsável. Se uma conta atingir os limites com frequência, poderemos entrar em contacto para esclarecer a situação; não cancelaremos o Plus sem explicar o motivo e dar a oportunidade de resolver, como indicado abaixo.

Comprar o Plus. O Plus é vendido através da Apple App Store e do Google Play, ao preço indicado aí antes de comprares. A tua compra é feita com a Apple ou a Google, e os termos delas cobrem pagamento, impostos, reembolsos e faturação. Nada é cobrado através do site ou da web app do Squish; se isso alguma vez mudar, estes termos explicarão como funciona antes de acontecer.

Renovação. A subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período — uma semana, um mês ou um ano — ao preço em vigor nessa altura, até cancelares. A loja faz a cobrança nas 24 horas que antecedem o fim de cada período. Avisaremos antes de qualquer aumento de preço entrar em vigor, para que possas cancelar a tempo se assim preferires.

Períodos de teste e ofertas. O plano anual do Plus pode começar com alguns dias grátis, e o mensal com um valor promocional no primeiro mês. Quando existe um período experimental ou preço de lançamento, a loja indica claramente o valor posterior e a respetiva data antes de iniciares. A subscrição passa a ser paga pelo valor normal, a menos que canceles pelo menos 24 horas antes do fim do período de teste ou da oferta.

Cancelar. Cancela nas definições de subscrição da tua App Store ou Google Play, a qualquer momento. Mantens o Plus até ao fim do período já pago. Eliminar a app, ou a tua conta Squish, não cancela a subscrição — a loja não fica a saber disso — por isso cancela lá primeiro.

Reembolsos e o teu direito de cancelar. Os reembolsos são geridos pela Apple ou pela Google, segundo as suas políticas. No Reino Unido e na UE tens normalmente 14 dias para cancelar a compra de conteúdo digital; ao começares a usar o Plus de imediato, pedes que seja fornecido de imediato, o que significa que esse direito termina quando começa, exceto onde a lei disser o contrário. Isto não afeta o teu direito a uma solução se o Plus tiver defeitos ou não corresponder ao descrito.

Membros fundadores

Em que consiste. A adesão de fundador dá acesso ao Squish Plus enquanto o Squish existir, mediante um pagamento único, sob a mesma utilização responsável de qualquer outro utilizador Plus. Existem apenas cem vagas; cada uma é numerada e esse número nunca é atribuído a outra pessoa. Não há renovações nem nada mais a pagar.

Como comprar. As adesões de fundador são vendidas no nosso site, pagas através da Stripe, em libras esterlinas, com IVA incluído no preço apresentado. Precisas de ter primeiro uma conta Squish, pois a adesão fica associada a ela. Se o teu pagamento for concluído após o preenchimento da última vaga, reembolsamos o valor na totalidade de imediato.

Mudar de ideias. Podes pedir o reembolso total por qualquer motivo no prazo de 14 dias após a compra, mesmo que já tenhas começado a usar o Plus — basta enviares-nos um email. Após esse período, os teus direitos legais caso o serviço apresente defeitos ou não corresponda à descrição mantêm-se inalterados. Um reembolso cancela a adesão, as suas vantagens e o acordo de parceiro indicado abaixo.

Enquanto o Squish existir. Uma adesão de fundador dura enquanto mantivermos o Squish em funcionamento. Se alguma vez o encerrarmos, aplicam-se o aviso prévio e a exportação descritos em "Quando o Squish mudar, ou terminar", terminando a adesão juntamente com o serviço. É pessoal, não pode ser transferida ou revendida, e cessa caso a tua conta seja encerrada por violação destes termos.

Convidar amigos. Como membro fundador, o teu link de convite funciona também como link de parceiro. Um amigo que crie uma conta através dele recebe a habitual recompensa de amigo, e tu recebes 30% do valor líquido que nos for pago pelo Squish Plus — após dedução do IVA e da comissão da loja de apps ou do processador de pagamentos — durante os primeiros 12 meses desse amigo. Pagamentos reembolsados são deduzidos. Efetuamos o pagamento por transferência bancária assim que tiveres £20 ou mais a receber, após envio de um email a avisar, e podes acompanhar tudo na tua página de parceiro. É da tua responsabilidade declarar quaisquer impostos devidos sobre os teus ganhos.

Ao partilhares o teu link, deves informar que recebes uma recompensa se a pessoa subscrever — o texto de partilha da app inclui essa menção automaticamente; mantém-na se optares por escrever um texto próprio. É proibido enviar spam, comprar anúncios com o nome Squish, convidares-te a ti próprio ou fazer declarações falsas sobre o Squish. O incumprimento destas regras pode levar à suspensão de comissões sobre novos amigos e ao cancelamento do acordo de parceiro; o que tiveres ganho de forma justa continuará a ser pago. Podemos alterar os termos de parceiro para o futuro mediante aviso prévio de um mês; nunca para amigos que já se tenham juntado.

Códigos, convites e recompensas

• Códigos de convite dão Squish Plus durante um período fixo, conforme indicado no código. Códigos de parceiros e ligações indicam-nos quem te recomendou o Squish. Convites a amigos podem dar-te a ti e a um amigo tempo de Plus, nas condições indicadas na app — no momento em que isto foi escrito, o teu amigo criar uma conta, confirmar o email e usar o Squish em vários dias diferentes.
• Os códigos e recompensas não têm valor monetário, não podem ser trocados nem vendidos, e podem ter uma data limite ou um número limitado de utilizações.
• Uma recompensa por pessoa real. Criar contas extra, convidares-te a ti próprio, ou obter códigos por qualquer outro truque significa que podemos retirar o código, a recompensa e qualquer tempo de Plus que ele tenha dado.
• Podemos terminar uma oferta ou um código, mas nunca de forma a retirar tempo de Plus que já te tenha sido dado de forma justa.

Combinações de cores, acessórios e cenários

Combinações de cores, roupas para o Squish e fundos são cosméticos. Alguns são conquistados, outros vêm com o Plus, e outros podem ser comprados. Recebes o direito de os usar na app; não têm valor monetário fora dela e não podem ser transferidos. Os que vêm com o Plus estão disponíveis enquanto tiveres o Plus.

Squads

As squads permitem que pequenos grupos se apoiem uns aos outros. Só é partilhado o que a app indica que partilha, e os incentivos vêm de uma lista fixa. Ainda assim:

• Escolhe para a tua squad um nome que não te incomodasse que toda a gente visse.
• Não uses as squads para assediar, pressionar ou envergonhar alguém em relação à alimentação, ao peso ou ao corpo.
• Podes sair de uma squad ou bloquear alguém a qualquer momento. Podemos remover alguém de uma squad, ou terminar uma squad, se estiver a ser usada de forma indevida.

Usar o Squish de forma justa

Por favor, não:

• infringir a lei ao usar o Squish, nem usá-lo para prejudicar alguém;
• carregar fotos de outras pessoas, ou de algo que não seja teu para partilhar — as fotos são para a tua comida;
• tentar contornar a amostra gratuita, os limites de utilização responsável, a verificação de idade ou os limites de segurança, ou fazer com que o Squish diga algo prejudicial;
• copiar, extrair ou revender o Squish ou o que ele produz, ou usá-lo para criar um serviço concorrente;
• automatizá-lo, sobrecarregá-lo, testá-lo em busca de falhas ou tentar aceder à conta ou aos dados de outra pessoa. Se encontrares um problema de segurança, conta-nos em privacy@squish.online.

Se o fizeres, podemos limitar, suspender ou encerrar a tua conta. A menos que seja algo grave ou a lei nos obrigue a agir de outra forma, vamos explicar-te porquê e dar-te a oportunidade de corrigir a situação primeiro.

O teu conteúdo, e o nosso

O teu diário é teu. As tuas refeições, fotos, notas e tudo o que escreves continuam a ser teus. Autorizas-nos a armazená-los e a processá-los apenas para fazer o Squish funcionar para ti — para fazer cópias de segurança, analisá-los quando pedires e mostrar-tos de volta — conforme descrito na política de privacidade. Não os usamos para treinar IA nem os vendemos.

O que o Squish escreve para ti — estimativas, respostas, planos de refeições — podes usar como quiseres, para uso pessoal.

O Squish é nosso. A aplicação, o site, a personagem Squish e as ilustrações, e os nossos textos pertencem-nos a nós ou às pessoas que nos concedem licença para os usar. Podes usá-los para usar o Squish, para ti próprio e sem fins comerciais. Os dados alimentares da Open Food Facts, USDA FoodData Central e do CoFID do Reino Unido são usados ao abrigo das respetivas licenças.

Quando o Squish muda, ou deixa de existir

Estamos sempre a trabalhar no Squish, e as funcionalidades podem mudar, ser adicionadas ou removidas. Vamos avisar-te na aplicação antes de uma mudança que remova algo que já pagaste. O Squish pode por vezes estar indisponível — para atualizações, ou porque algo correu mal — e algumas funcionalidades precisam de ligação à internet e de os nossos fornecedores de IA estarem a funcionar.

Se algum dia encerrarmos o Squish, vamos avisar-te com pelo menos 30 dias de antecedência, dar-te tempo para exportares o teu diário e reembolsar-te, através da loja, qualquer período de Plus que tenhas pago e não tenhas usufruído.

Terminar

• Tu podes parar a qualquer momento: elimina a tua conta a partir do ecrã Tu, e cancela qualquer subscrição na loja.
• Nós podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, conforme descrito acima.
• Quando uma conta é eliminada, o que acontece aos seus dados está descrito na política de privacidade. As partes destes termos que se destinam a continuar — como a secção seguinte — continuam a aplicar-se.

A nossa responsabilidade perante ti

Prestamos o serviço Squish com cuidado e competência razoáveis. Se não o fizermos, e perderes algo como resultado disso que era previsível quando começaste a usar o Squish, somos responsáveis por isso — mas não por perdas que não pudéssemos prever, nem por perdas comerciais: o Squish é para uso pessoal.

Como os valores do Squish são estimativas e não constituem aconselhamento médico, não somos responsáveis pelo que escolhes comer, nem por decisões sobre a tua saúde tomadas com base numa estimativa, num objetivo, numa resposta ou num plano de refeições — exceto quando tivermos agido com negligência ou a lei disser o contrário.

Não somos responsáveis por serviços que não controlamos: as lojas de aplicações, o início de sessão da Google e da Apple, bases de dados alimentares, ou uma página web de onde importas uma receita.

Nada nestes termos limita ou exclui a nossa responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência nossa, por fraude, ou por qualquer outra coisa que a lei não nos permita limitar — incluindo os teus direitos legais enquanto consumidor. Para mais informações sobre esses direitos, consulta Citizens Advice.

Além disso, e onde a lei o permitir, a nossa responsabilidade total perante ti está limitada ao valor mais elevado entre o que pagaste pelo Squish nos 12 meses anteriores ao problema, ou £100.

Se algo correr mal

Fala primeiro connosco, em support@squish.online. Vamos tentar corrigir a situação, e responderemos dentro de 14 dias.

Estes termos são regidos pela lei de Inglaterra e do País de Gales, e os litígios podem ser apresentados nos tribunais de Inglaterra e do País de Gales. Se vives na Escócia ou na Irlanda do Norte, também podes apresentá-los aí; se vives noutra parte do Reino Unido ou na UE, as proteções de consumidor do teu local de residência continuam a aplicar-se a ti.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos — quando o Squish muda, ou quando a lei muda. Se uma alteração for relevante para ti, a aplicação irá informar-te antes de esta entrar em vigor, e a data no topo indica quando foram alterados pela última vez. Se não quiseres aceitar uma alteração, podes deixar de usar o Squish e cancelar qualquer subscrição antes de ela entrar em vigor.

Se alguma parte destes termos se revelar inaplicável, o restante continua a aplicar-se. Se não fizermos cumprir algo de imediato, ainda podemos fazê-lo mais tarde.

Contacto

Industry Logic Limited, 38a Bowes Street, Blyth, Northumberland, NE24 1BE, Reino Unido. Número de empresa 08236014.

Email: support@squish.online