Questa è una traduzione, per rendere le condizioni più facili da leggere. Se dovesse differire dalla versione inglese, fa fede l'inglese.

Condizioni d'uso di Squish

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

Queste sono le condizioni per usare Squish: l'app, il sito squish.online e Squish Plus. Sono scritte per essere lette. Dove la legge ti dà dei diritti, niente di quanto scritto qui te li toglie.

In breve

• Squish è un diario alimentare con l'aiuto dell'AI. I suoi numeri sono stime, non misurazioni, e non sono consigli medici.
• Non affidarti mai a Squish per proteggerti da un'allergia. Controlla sempre di persona etichette e ingredienti, ogni volta.
• È per adulti: devi avere almeno 18 anni.
• Quasi tutto in Squish è gratis. Squish Plus è un abbonamento, si acquista sull'App Store o su Google Play e si disdice lì.
• I primi cento possono invece diventare membri fondatori: un unico pagamento sul nostro sito per avere Plus finché Squish esisterà e una quota su quanto speso dagli amici invitati.
• Il tuo diario è tuo. Come lo custodiamo è spiegato nell'informativa sulla privacy.
• Sii gentile nelle squad e non provare a danneggiare o usare male l'app.

Chi siamo e queste condizioni

Squish è gestita da Industry Logic Limited, società registrata in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 08236014), con sede legale in 38a Bowes Street, Blyth, Northumberland, NE24 1BE, Regno Unito. "Noi" siamo noi; "tu" è la persona che usa Squish.

Usando Squish accetti queste condizioni. Se non le accetti, per favore non usarlo. La nostra informativa sulla privacy è un documento a parte e spiega cosa facciamo con i tuoi dati; non è qualcosa che accetti, è ciò che ti promettiamo.

Chi può usare Squish

• Devi avere almeno 18 anni. Squish mostra calorie e commenti sull'alimentazione, e non è roba da mettere davanti ai bambini. Durante la configurazione ti chiediamo l'età e ci fermiamo per chi ha meno di 18 anni.
• Una persona, un account. L'account è solo tuo. Non condividerlo, non venderlo e non creare account per ottenere più di un assaggio gratuito o più di un premio.
• Di' il vero su di te dove Squish te lo chiede — età, altezza, peso e così via. I tuoi obiettivi si calcolano da questi dati, e dati sbagliati danno obiettivi sbagliati.

Cos'è Squish — e cosa non è

Squish stima cosa c'è nel tuo cibo a partire da foto, descrizioni, codici a barre, ricette e tabelle di composizione degli alimenti, e propone obiettivi giornalieri e piani dei pasti in base ai dati che gli dai.

Stime, non misurazioni. Una foto non si può pesare. L'AI può sbagliare una porzione, non vedere un ingrediente nascosto o leggere male un'etichetta, e le tabelle nutrizionali e i database dei codici a barre contengono errori. Squish ti mostra da dove arriva ogni numero e ti lascia correggerlo: fallo, per favore.

Non costituisce consulenza medica. Squish, Chiedi a Squish e i piani dei pasti forniscono informazioni generali sull'alimentazione. Non diagnosticano, trattano né gestiscono alcuna patologia e non sostituiscono un medico, un dietista o un altro professionista sanitario. Consulta uno specialista prima di modificare la tua alimentazione in caso di gravidanza o allattamento, diabete, malattie renali, disturbi del comportamento alimentare, altre patologie influenzate dalla dieta o se assumi farmaci.

Allergie e intolleranze. Puoi dire a Squish quali allergie hai e quali cibi non mangi mai, e proverà a tenerli fuori da ciò che ti propone. Può comunque sbagliare: un piano dei pasti, una ricetta o i dati di un alimento possono contenere un allergene che non ha riconosciuto. Controlla sempre di persona etichette e ingredienti. Non usare Squish per decidere se un cibo è sicuro per chi ha un'allergia.

Gli obiettivi hanno un limite minimo. Squish non ti suggerirà di mangiare meno di 1.200 kcal al giorno (1.500 per gli uomini), né di puntare a un peso sotto l'intervallo salutare per la tua altezza. Se modifichi tu un obiettivo, è una tua scelta e una tua responsabilità.

Se il cibo sta diventando difficile. Se mangiare, il peso o il tuo corpo ti stanno facendo stare male, per favore parlane con qualcuno. Nel Regno Unito, Beat (l'associazione per i disturbi alimentari) risponde allo 0808 801 0677 e su beateatingdisorders.org.uk. Squish è un'app, non il tipo di aiuto giusto.

Il tuo account

• Tieni la password per te e scrivici subito a support@squish.online se pensi che qualcun altro abbia usato il tuo account.
• Puoi accedere con email e password, oppure con Google o Apple. Se usi Google o Apple, a quell'accesso si applicano anche le loro condizioni oltre alle nostre.
• Sei responsabile di quello che succede con il tuo account, a meno che non sia successo per un errore nostro.
• Puoi esportare il tuo diario ed eliminare il tuo account quando vuoi, dalla schermata Tu.

Gratis, e Squish Plus

Cos'è gratis. Registrare i pasti a mano, la ricerca degli alimenti, i codici a barre, gli alimenti salvati, il diario e i grafici, le serie, i traguardi, le combinazioni di colori che si sbloccano e l'esportazione dei dati sono gratis, e vogliamo che restino così.

La prova gratuita. Con la registrazione dell'account ricevi un piccolo numero una tantum di analisi dei pasti con IA e domande per Squish da provare, come indicato nell'app. L'offerta è valida una sola volta a persona, non ad account.

Squish Plus è un abbonamento che aggiunge le funzioni IA: analisi dei pasti, domande a Squish e importazione di ricette illimitate per la tua alimentazione personale, nel rispetto dell'uso corretto indicato di seguito, oltre a due piani pasti a settimana. Ci riserviamo di aggiornare i limiti dell'uso corretto e ti avviseremo nell'app prima che qualsiasi riduzione diventi effettiva. Se una modifica rende Plus sostanzialmente peggiorativo per te, puoi annullare l'abbonamento e richiedere allo store il rimborso della quota non utilizzata.

Uso corretto

Plus è per l'alimentazione di una sola persona. Per mantenere Squish veloce e accessibile a tutti, prevede limiti ben superiori a quanto una persona possa consumare in un giorno:

Si azzerano ogni giorno a mezzanotte UTC (l'1:00 ora del Regno Unito in estate). I piani alimentari settimanali sono due a settimana, dal lunedì alla domenica. Il raggiungimento di una soglia non comporta mai costi aggiuntivi e non blocca mai il tuo account: l'app indica quando la funzione torna disponibile, e tutto il resto — registrazione manuale, ricerca alimenti, diario — prosegue normalmente.

Per distinguere una persona da un programma automatizzato, se avvii più di 10 analisi, 15 domande o 5 importazioni di ricette in un minuto ti verrà chiesto di attendere un momento; inoltre un account può essere connesso su cinque dispositivi contemporaneamente (l'accesso da un sesto disconnette quello usato meno di recente).

L'utilizzo di Squish tramite script o altri sistemi automatizzati, oppure la condivisione di un account tra più persone, non rientra nell'uso corretto. Se un account raggiunge spesso le soglie, potremmo contattarti per parlarne; non interromperemo Plus senza spiegartene il motivo e darti la possibilità di rimediare, come descritto di seguito.

Acquistare Plus. Plus si vende tramite l'App Store di Apple e Google Play, al prezzo lì indicato prima dell'acquisto. L'acquisto è con Apple o Google, e le loro condizioni regolano pagamento, imposte, rimborsi e fatturazione. Non si paga nulla tramite il sito o la web app di Squish; se un giorno cambiasse, queste condizioni spiegheranno come funziona prima che accada.

Rinnovo. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo — una settimana, un mese o un anno — al prezzo in vigore in quel momento, a meno che tu non lo disdica. Lo store ti addebiterà l'importo nelle 24 ore precedenti la fine del periodo. Ti informeremo prima di qualsiasi aumento di prezzo e potrai disdire prima che venga applicato.

Prove gratuite e offerte. Un abbonamento Plus annuale può iniziare con alcuni giorni gratuiti, mentre uno mensile con un prezzo scontato per il primo mese. Se viene offerta una prova o un prezzo di lancio, lo store ti mostrerà il costo successivo e la data del rinnovo prima di iniziare. A meno che tu non disdica almeno 24 ore prima del termine della prova o dell'offerta, l'abbonamento diventerà a pagamento al prezzo standard.

Disdetta. Disdici quando vuoi dalle impostazioni degli abbonamenti dell'App Store o di Google Play. Tieni Plus fino alla fine del periodo che hai pagato. Eliminare l'app, o il tuo account Squish, non disdice l'abbonamento — lo store non lo sa — quindi disdici prima lì.

Rimborsi e diritto di recesso. I rimborsi sono gestiti da Apple o Google secondo le loro politiche. Nel Regno Unito e nell'UE hai di norma 14 giorni per recedere dall'acquisto di contenuti digitali; iniziando subito a usare Plus chiedi che ti venga fornito immediatamente, il che significa che quel diritto si esaurisce quando Plus parte, salvo dove la legge dica diversamente. Questo non tocca il tuo diritto a un rimedio se Plus è difettoso o non è come descritto.

Membri fondatori

In cosa consiste. L'iscrizione come membro fondatore dà diritto a Squish Plus finché Squish esisterà, con un unico pagamento e con la stessa politica di uso corretto prevista per tutti gli utenti Plus. Ce ne sono soltanto cento; ciascuna è numerata e un numero non viene mai riassegnato. Non c'è nulla da rinnovare e niente di più da pagare.

Come acquistarla. Le iscrizioni come membro fondatore sono vendute sul nostro sito, pagate tramite Stripe, in sterline britanniche e con IVA inclusa nel prezzo mostrato. È necessario avere prima un account Squish, a cui sarà associata l'iscrizione. Se il pagamento dovesse pervenire quando i posti sono già esauriti, effettueremo subito un rimborso completo.

Ripensamenti. Puoi richiedere un rimborso completo per qualsiasi motivo entro 14 giorni dall'acquisto, anche se hai già iniziato a usare Plus: basta inviarci un'email. Trascorso tale periodo, restano comunque validi i tuoi diritti in caso di difetti o non conformità del servizio. Il rimborso comporta la revoca dell'iscrizione, dei relativi vantaggi e dell'accordo partner descritto di seguito.

Finché Squish esisterà. L'iscrizione come membro fondatore dura finché Squish rimane attivo. Se dovessimo mai chiuderlo, si applicheranno il preavviso e l'esportazione dei dati descritti in "In caso di modifiche o chiusura di Squish", e l'iscrizione terminerà insieme al servizio. L'iscrizione è personale, non può essere trasferita o rivenduta e decade in caso di chiusura dell'account per violazione di questi termini.

Invitare amici. Come membro fondatore, il tuo link d'invito funge anche da link partner. L'amico che crea un account utilizzandolo riceve la consueta ricompensa per gli amici invitati, e tu guadagni il 30% di quello che incassiamo da quanto speso per Squish Plus (al netto di IVA e commissioni dell'app store o del fornitore di pagamento) per i suoi primi 12 mesi. Gli importi rimborsati vengono detratti. Paghiamo tramite bonifico bancario non appena maturi almeno 20 £, dopo averti avvisato via email, e puoi monitorare tutto sulla tua pagina partner. Eventuali imposte su quanto guadagnato restano a tuo carico.

Quando condividi il tuo link devi comunicare che riceverai una ricompensa se qualcuno si abbona: il testo predefinito dell'app lo fa già, quindi mantienilo se decidi di scriverne uno tuo. Niente spam, niente acquisto di annunci sul nome Squish, niente auto-inviti e nessuna dichiarazione non veritiera su Squish. In caso di violazione, potremmo interrompere i compensi per i nuovi amici e terminare l'accordo partner; quanto già guadagnato onestamente verrà comunque pagato. Possiamo modificare i termini partner per il futuro con un preavviso di un mese, ma mai per gli amici che si sono già iscritti.

Codici, inviti e premi

• I codici invito danno Squish Plus per un periodo stabilito, come indicato dal codice. I codici partner e i link ci dicono chi ti ha consigliato Squish. Gli inviti agli amici possono far guadagnare a te e a un amico del tempo su Plus, alle condizioni mostrate nell'app — al momento in cui scriviamo: il tuo amico crea un account, conferma il suo indirizzo e usa Squish in alcuni giorni diversi.
• Codici e premi non hanno alcun valore in denaro, non possono essere scambiati né venduti e possono avere una scadenza o un numero limitato di utilizzi.
• Un premio per ogni persona reale. Creare account in più, invitare te stesso o ottenere codici con qualsiasi altro trucco può portarci a ritirare il codice, il premio e il tempo su Plus che ne è derivato.
• Possiamo chiudere un'offerta o un codice, ma non in un modo che ti tolga il tempo su Plus che hai già ottenuto lealmente.

Combinazioni di colori, accessori e scenari

Combinazioni di colori, vestiti per Squish e sfondi sono elementi estetici. Alcuni si sbloccano, altri arrivano con Plus, altri si possono acquistare. Ottieni il diritto di usarli nell'app; fuori non hanno valore in denaro e non si possono cedere. Quelli inclusi in Plus sono disponibili finché hai Plus.

Squad

Le squad servono a piccoli gruppi per farsi il tifo a vicenda. Si condivide solo ciò che l'app dice di condividere, e gli incoraggiamenti arrivano da un elenco fisso. Detto questo:

• Scegli per la tua squad un nome che ti farebbe piacere far vedere a chiunque.
• Non usare le squad per molestare, mettere pressione o far vergognare qualcuno per il cibo, il peso o il suo corpo.
• Puoi lasciare una squad o bloccare qualcuno quando vuoi. Noi possiamo rimuovere chiunque da una squad, o chiudere una squad, se viene usata male.

Usare Squish in modo corretto

Per favore non:

• infrangere la legge con Squish, né usarlo per fare del male a qualcuno;
• caricare foto di altre persone, o qualsiasi cosa che non sia tua da condividere — le foto sono per il tuo cibo;
• tentare di aggirare la prova gratuita, i limiti di uso corretto, la verifica dell'età o i sistemi di sicurezza, oppure indurre Squish a generare contenuti dannosi;
• copiare, estrarre o rivendere Squish o ciò che produce, né usarlo per creare un servizio concorrente;
• automatizzarlo, sovraccaricarlo, cercarne le vulnerabilità o provare a entrare nell'account o nei dati di qualcun altro. Se trovi un problema di sicurezza, scrivici invece a privacy@squish.online.

Se lo fai, potremmo limitare, sospendere o chiudere il tuo account. A meno che non si tratti di una cosa grave o la legge non ce lo impedisca, ti diremo il perché e ti daremo prima la possibilità di rimediare.

I tuoi contenuti, e i nostri

Il tuo diario è tuo. I tuoi pasti, le foto, le note e tutto ciò che scrivi restano tuoi. Ci autorizzi a conservarli ed elaborarli solo per far funzionare Squish per te — per farne il backup, analizzarli quando lo chiedi e mostrarteli — come descritto nell'informativa sulla privacy. Non li usiamo per addestrare l'AI e non li vendiamo.

Ciò che Squish scrive per te — stime, risposte, piani dei pasti — puoi usarlo come vuoi, per te.

Squish è nostro. L'app, il sito, il personaggio di Squish e le illustrazioni, e i nostri testi appartengono a noi o a chi ce li concede in licenza. Puoi usarli per usare Squish, per te e non a fini commerciali. I dati sugli alimenti di Open Food Facts, USDA FoodData Central e CoFID del Regno Unito sono usati secondo le rispettive licenze.

Quando Squish cambia, o finisce

Lavoriamo continuamente su Squish, e le funzioni possono cambiare, essere aggiunte o essere tolte. Ti avviseremo nell'app prima di una modifica che toglie qualcosa per cui paghi. A volte Squish potrebbe non essere disponibile — per aggiornamenti, o perché qualcosa non ha funzionato — e alcune cose hanno bisogno di una connessione e dei nostri fornitori di AI attivi.

Se un giorno chiudessimo Squish, ti daremo un preavviso di almeno 30 giorni, il tempo di esportare il tuo diario e un rimborso tramite lo store per il periodo di Plus pagato e non usufruito.

Chiudere

• Tu puoi smettere quando vuoi: elimina il tuo account dalla schermata Tu e annulla l'abbonamento nello store.
• Noi possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, come detto sopra.
• Quando un account viene eliminato, ciò che succede ai suoi dati è spiegato nell'informativa sulla privacy. Le parti di questi termini destinate a restare valide — come la sezione seguente — restano valide.

La nostra responsabilità verso di te

Forniamo Squish con ragionevole cura e competenza. Se non lo facciamo e tu subisci di conseguenza una perdita prevedibile nel momento in cui hai iniziato a usare Squish, ne siamo responsabili — ma non per perdite che non potevamo prevedere, né per perdite commerciali: Squish è per uso personale.

Poiché i numeri di Squish sono stime e non sono consigli medici, non siamo responsabili di ciò che scegli di mangiare, né delle decisioni sulla tua salute prese sulla base di una stima, di un obiettivo, di una risposta o di un piano dei pasti — salvo nostra negligenza o diversa disposizione di legge.

Non siamo responsabili dei servizi che non controlliamo: gli app store, l'accesso con Google e Apple, i database alimentari o una pagina web da cui importi una ricetta.

Nulla in questi termini limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o per qualsiasi altra cosa che la legge non ci consente di limitare — inclusi i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge. Per informazioni su tali diritti, vedi Citizens Advice.

Per il resto, e nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te è limitata al maggiore tra quanto hai pagato per Squish nei 12 mesi precedenti il problema e 100 £.

Se qualcosa va storto

Dillo prima a noi, a support@squish.online. Cercheremo di sistemare le cose e ti risponderemo entro 14 giorni.

Questi termini sono regolati dalla legge di Inghilterra e Galles, e le controversie possono essere portate davanti ai tribunali di Inghilterra e Galles. Se vivi in Scozia o in Irlanda del Nord puoi rivolgerti anche ai tribunali locali; se vivi altrove nel Regno Unito o nell'UE, restano valide per te le tutele dei consumatori del luogo in cui vivi.

Modifiche a questi termini

Potremmo aggiornare questi termini — quando cambia Squish, o quando cambia la legge. Se una modifica ti riguarda, l'app te lo dirà prima che entri in vigore, e la data in alto indica l'ultima modifica. Se non vuoi accettare una modifica, puoi smettere di usare Squish e annullare l'abbonamento prima che abbia effetto.

Se una parte di questi termini risultasse non applicabile, il resto resta valido. Se non facciamo valere subito un diritto, possiamo comunque farlo in seguito.

Contatti

Industry Logic Limited, 38a Bowes Street, Blyth, Northumberland, NE24 1BE, United Kingdom. Company number 08236014.

Email: support@squish.online