Ceci est une traduction, pour rendre les conditions plus faciles à lire. En cas de différence avec la version anglaise, c'est l'anglais qui fait foi.

Conditions d'utilisation de Squish

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Voici les conditions d'utilisation de Squish : l'application, le site squish.online et Squish Plus. Elles sont écrites pour être lues. Là où la loi te donne des droits, rien ici ne te les retire.

En bref

• Squish est un journal alimentaire assisté par l'IA. Ses chiffres sont des estimations, pas des mesures, et ce ne sont pas des conseils médicaux.
• Ne compte jamais sur Squish pour te protéger d'une allergie. Vérifie toi-même les étiquettes et les ingrédients, chaque fois.
• Squish est destiné aux adultes : tu dois avoir 18 ans ou plus.
• La plus grande partie de Squish est gratuite. Squish Plus est un abonnement, acheté via l'App Store ou Google Play et résilié au même endroit.
• Les cent premiers peuvent choisir d'être membres fondateurs : un paiement unique sur notre site web pour bénéficier de Plus tant que Squish existera, et une part de ce que paient les amis qu'ils invitent.
• Ton journal t'appartient. La façon dont nous en prenons soin est expliquée dans la politique de confidentialité.
• Sois bienveillant dans les squads, et n'essaie pas de casser ou de détourner l'application.

Qui nous sommes, et ces conditions

Squish est géré par Industry Logic Limited, société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles (numéro 08236014), siège social 38a Bowes Street, Blyth, Northumberland, NE24 1BE, Royaume-Uni. « Nous » désigne notre société ; « tu » désigne la personne qui utilise Squish.

En utilisant Squish, tu acceptes ces conditions. Si tu ne les acceptes pas, merci de ne pas l'utiliser. Notre politique de confidentialité est un document distinct qui explique ce que nous faisons de tes données ; ce n'est pas quelque chose que tu acceptes, c'est ce que nous promettons.

Qui peut utiliser Squish

• Tu dois avoir 18 ans ou plus. Squish affiche des chiffres de calories et des retours sur l'alimentation, et ce n'est pas quelque chose à mettre sous les yeux des enfants. La configuration demande ton âge et s'arrête pour toute personne de moins de 18 ans.
• Une personne, un compte. Un compte est pour toi seul. Ne le partage pas, ne le vends pas, et ne crée pas de comptes pour obtenir plus d'un essai gratuit ou plus d'une récompense.
• Dis la vérité sur toi quand Squish te le demande — ton âge, ta taille, ton poids, etc. Tes objectifs sont calculés à partir de ces données, et des chiffres faux donnent des objectifs faux.

Ce qu'est Squish — et ce qu'il n'est pas

Squish estime ce que contiennent tes repas à partir de photos, de descriptions, de codes-barres, de recettes et de tables de composition des aliments, et propose des objectifs quotidiens et des plans de repas d'après les informations que tu lui donnes.

Des estimations, pas des mesures. On ne peut pas peser une photo. L'IA peut mal juger une portion, rater un ingrédient caché ou mal lire une étiquette, et les tables nutritionnelles comme les bases de codes-barres contiennent des erreurs. Squish indique d'où vient chaque chiffre et te permet de le corriger ; n'hésite pas.

Aucun avis médical. Squish, Ask Squish et ses plannings de repas fournissent des informations générales sur l'alimentation. Ils ne permettent pas de diagnostiquer, traiter ou prendre en charge un problème médical et ne remplacent pas un médecin, un diététicien nutritionniste ou un autre professionnel de santé. Consulte l'un d'entre eux avant de modifier ton alimentation si tu es enceinte ou si tu allaites, si tu as du diabète, une maladie rénale, des troubles du comportement alimentaire ou tout autre problème influencé par l'alimentation, ou si tu prends des médicaments qui le sont.

Allergies et intolérances. Tu peux indiquer à Squish tes allergies et les aliments que tu ne manges jamais, et il essaiera de les écarter de ses suggestions. Il peut quand même se tromper : un plan de repas, une recette ou la fiche d'un aliment peut contenir un allergène qu'il n'a pas reconnu. Vérifie toujours toi-même les étiquettes et les ingrédients. N'utilise pas Squish pour décider si un aliment est sans danger pour une personne allergique.

Les objectifs ont un plancher. Squish ne proposera jamais de manger moins de 1 200 kcal par jour (1 500 pour les hommes), ni de viser un poids inférieur à une fourchette saine pour ta taille. Si tu modifies un objectif toi-même, c'est ton choix et ta responsabilité.

Si manger devient difficile. Si l'alimentation, le poids ou ton corps te font souffrir, parles-en à quelqu'un. Au Royaume-Uni, Beat (l'association pour les troubles alimentaires) est joignable au 0808 801 0677 et sur beateatingdisorders.org.uk. En France, tu peux appeler Anorexie Boulimie Info Écoute au 09 69 325 900. Squish est une application, pas le bon type d'aide.

Ton compte

• Garde ton mot de passe pour toi, et dis-le-nous tout de suite à support@squish.online si tu penses que quelqu'un d'autre a utilisé ton compte.
• Tu peux te connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec Google ou Apple. Si tu passes par Google ou Apple, leurs conditions s'appliquent à cette connexion en plus des nôtres.
• Tu es responsable de ce qui se passe sur ton compte, sauf si cela résulte d'une erreur de notre part.
• Tu peux exporter ton journal et supprimer ton compte à tout moment depuis l'écran Toi.

Le gratuit, et Squish Plus

Ce qui est gratuit. Enregistrer tes repas toi-même, la recherche d'aliments, les codes-barres, les aliments enregistrés, ton journal et tes graphiques, les séries, les succès, les coloris à débloquer et l'export de tes données sont gratuits, et nous comptons bien que cela reste ainsi.

L'aperçu gratuit. Avec un compte, tu reçois un petit nombre d'analyses de repas par l'IA et de questions pour Squish à titre d'essai, comme indiqué dans l'application. Cette offre est valable une seule fois par personne, et non par compte.

Squish Plus est un abonnement qui ajoute l'IA : analyse de repas, questions à Squish et imports de recettes en illimité pour ton propre usage, selon les conditions d'usage raisonnable ci-dessous, et deux plannings de repas par semaine. Nous pouvons ajuster les plafonds d'usage raisonnable et t'en informerons dans l'application avant qu'une baisse ne prenne effet. Si une modification dégrade sensiblement ton utilisation de Plus, tu peux résilier et demander au store le remboursement de la période non utilisée.

Utilisation raisonnable

Plus est réservé aux repas d'une seule personne. Pour que Squish reste rapide et abordable pour tout le monde, des plafonds sont fixés bien au-delà de ce qu'une personne mange en une journée :

Ils sont réinitialisés chaque jour à minuit UTC (1 h du matin au Royaume-Uni en été). Les plans de repas sont au nombre de deux par semaine, du lundi au dimanche. Atteindre un plafond ne te coûte jamais rien et ne bloque jamais ton compte : l'application t'indique quand la fonctionnalité sera de nouveau disponible, et tout le reste — saisie manuelle, recherche d'aliments, ton journal — continue de fonctionner.

Pour distinguer un humain d'un programme, lancer plus de 10 analyses, 15 questions ou 5 imports de recettes en une minute t'invitera à patienter un instant, et un compte peut être connecté sur cinq appareils à la fois ; connecter un sixième appareil déconnectera celui qui n'a pas été utilisé depuis le plus longtemps.

Utiliser Squish via des scripts ou d'autres moyens automatisés, ou partager un même compte entre plusieurs personnes, ne constitue pas une utilisation raisonnable. Si un compte atteint souvent les plafonds, nous pourrons te contacter pour en discuter ; nous n'interromprons pas Plus sans t'en expliquer la raison et te donner l'opportunité de régulariser la situation, comme indiqué ci-dessous.

Acheter Plus. Plus est vendu via l'App Store d'Apple et Google Play, au prix affiché avant l'achat. Ton achat est conclu avec Apple ou Google, et leurs conditions couvrent le paiement, les taxes, les remboursements et la facturation. Rien n'est facturé via le site ou l'application web de Squish ; si cela change un jour, ces conditions expliqueront comment cela fonctionne avant que ce soit le cas.

Renouvellement. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période — une semaine, un mois ou un an — au tarif alors en vigueur, jusqu'à ce que tu résilies. Le store te facture dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. En cas d'augmentation de tarif, nous te préviendrons avant qu'elle ne s'applique, et tu pourras résilier avant.

Essais gratuits et offres. L'abonnement annuel à Plus peut commencer par quelques jours gratuits, et l'abonnement mensuel par un tarif réduit le premier mois. Si une période d'essai ou un tarif de lancement est proposé, le store indique avant le début de l'offre combien cela coûtera par la suite et à quelle date. Sans résiliation au moins 24 heures avant la fin de l'essai ou de l'offre, l'abonnement devient payant au tarif habituel.

Résilier. Résilie à tout moment dans les réglages d'abonnement de l'App Store ou de Google Play. Tu gardes Plus jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'application, ou ton compte Squish, ne résilie pas l'abonnement — la boutique ne le sait pas — alors commence par résilier là-bas.

Remboursements et droit de rétractation. Les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs propres règles. Au Royaume-Uni et dans l'UE, tu disposes normalement de 14 jours pour te rétracter d'un achat de contenu numérique ; en commençant à utiliser Plus immédiatement, tu demandes sa fourniture immédiate, ce qui met fin à ce droit dès ce moment, sauf disposition légale contraire. Cela n'affecte pas ton droit à un recours si Plus est défectueux ou ne correspond pas à sa description.

Membres fondateurs

En quoi cela consiste. L'adhésion fondatrice donne accès à Squish Plus tant que Squish existera, pour un paiement unique, selon les mêmes conditions d'usage raisonnable que pour toute autre personne sur Plus. Il n'en existe que cent ; chacune est numérotée, et un numéro n'est jamais réattribué. Rien à renouveler et plus rien à payer.

Acheter une place. Les adhésions fondatrices sont vendues sur notre site web, réglées via Stripe, en livres sterling, TVA comprise dans le prix affiché. Tu dois disposer au préalable d'un compte Squish, car l'adhésion y est rattachée. Si ton paiement intervient après l'attribution de la dernière place, nous te remboursons aussitôt et intégralement.

Changer d'avis. Tu peux obtenir un remboursement intégral pour n'importe quel motif dans les 14 jours suivant l'achat, même si tu as commencé à utiliser Plus — envoie-nous simplement un e-mail. Passé ce délai, tes droits légaux demeurent préservés si l'adhésion présente un défaut ou n'est pas conforme à sa description. Un remboursement met fin à l'adhésion, à ses avantages et à l'accord de partenariat ci-dessous.

Tant que Squish existe. Une adhésion fondatrice est valable aussi longtemps que nous exploitons Squish. Si nous devions un jour fermer le service, le préavis et l'exportation prévus dans « En cas de modification ou d'arrêt de Squish » s'appliquent, et l'adhésion prend fin avec le service. Elle t'est personnelle, ne peut être ni cédée ni revendue, et prend fin si ton compte est fermé pour manquement aux présentes conditions.

Inviter des proches. En tant que membre fondateur, ton lien d'invitation sert aussi de lien partenaire. Tout ami créant un compte grâce à lui reçoit la récompense d'invitation habituelle, et tu touches 30 % du montant net qui nous revient sur ce qu'il paie pour Squish Plus — déduction faite de la TVA et de la commission de la boutique d'apps ou du prestataire de paiement — pendant ses 12 premiers mois. Les sommes remboursées sont déduites. Nous te payons par virement bancaire dès que 20 £ ou plus te sont dus, après t'avoir prévenu par e-mail, et ta page partenaire détaille l'ensemble de tes gains. Tu as la charge de déclarer tes gains aux impôts.

Quand tu partages ton lien, tu dois indiquer que tu touches une récompense si les personnes s'abonnent — le message de partage de l'app le précise à ta place ; conserve cette mention si tu rédiges ton propre texte. Aucun spam, aucun achat de mots-clés publicitaires sur la marque Squish, aucune auto-invitation et aucune allégation mensongère au sujet de Squish ne sont tolérés. Tout manquement pourra entraîner l'arrêt de la rémunération sur les nouveaux amis et la résiliation du partenariat ; les sommes déjà légitimement acquises te seront toujours versées. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions du programme partenaire pour l'avenir avec un préavis d'un mois, sans que cela n'affecte les amis déjà inscrits.

Codes, invitations et récompenses

• Les codes d'invitation offrent Squish Plus pour une durée donnée, indiquée par le code. Les codes partenaires et les liens nous indiquent qui t'a recommandé Squish. Les invitations d'amis peuvent te faire gagner, à toi et à ton ami, du temps sur Plus, aux conditions indiquées dans l'application — à ce jour : que ton ami crée un compte, confirme son adresse et utilise Squish sur plusieurs jours différents.
• Les codes et les récompenses n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni échangés ni vendus, et peuvent avoir une date de fin ou un nombre d'utilisations limité.
• Une récompense par personne réelle. Créer des comptes supplémentaires, t'inviter toi-même ou obtenir des codes par une autre astuce nous autorise à retirer le code, la récompense et tout le temps de Plus qu'ils ont donné.
• Nous pouvons mettre fin à une offre ou à un code, mais pas d'une manière qui te retirerait du temps de Plus déjà obtenu loyalement.

Coloris, accessoires et décors

Les coloris, les tenues de Squish et les arrière-plans sont purement esthétiques. Certains se débloquent, d'autres viennent avec Plus, d'autres peuvent être achetés. Tu obtiens le droit de les utiliser dans l'application ; ils n'ont aucune valeur monétaire en dehors et ne peuvent pas être transférés. Ceux inclus avec Plus sont disponibles tant que tu as Plus.

Squads

Les squads permettent à de petits groupes de s'encourager. Seul ce que l'application annonce comme partagé est partagé, et les encouragements viennent d'une liste fixe. Malgré tout :

• Choisis pour ton squad un nom que tu serais content de montrer à n'importe qui.
• N'utilise pas les squads pour harceler qui que ce soit, faire pression ou faire honte à propos de nourriture, de poids ou du corps.
• Tu peux quitter un squad ou bloquer quelqu'un à tout moment. Nous pouvons retirer quelqu'un d'un squad, ou fermer un squad, en cas d'abus.

Utiliser Squish correctement

Merci de ne pas :

• enfreindre la loi avec Squish, ni l'utiliser pour nuire à quelqu'un ;
• envoyer des photos d'autres personnes, ou quoi que ce soit qui ne t'appartienne pas — les photos, c'est pour tes repas ;
• contourner l'aperçu gratuit, les limites d'utilisation raisonnable, la vérification de l'âge ou les règles de sécurité, ou pousser Squish à formuler des propos dangereux ;
• copier, extraire ou revendre Squish ou ce qu'il produit, ou l'utiliser pour créer un service concurrent ;
• l'automatiser, le surcharger, sonder ses failles, ou tenter d'accéder au compte ou aux données de quelqu'un d'autre. Si vous trouvez un problème de sécurité, merci de nous le signaler plutôt à privacy@squish.online.

Si vous le faites, nous pouvons limiter, suspendre ou fermer votre compte. Sauf cas grave ou obligation légale, nous vous expliquerons pourquoi et vous laisserons d'abord une chance de régulariser la situation.

Votre contenu, et le nôtre

Votre journal vous appartient. Vos repas, photos, notes et tout ce que vous saisissez restent à vous. Vous nous autorisez à les stocker et à les traiter uniquement pour faire fonctionner Squish pour vous — les sauvegarder, les analyser quand vous le demandez, et vous les montrer — comme le décrit la politique de confidentialité. Nous ne les utilisons pas pour entraîner des IA, et nous ne les vendons pas.

Ce que Squish écrit pour vous — estimations, réponses, plans de repas — vous pouvez l'utiliser comme bon vous semble, pour votre usage personnel.

Squish nous appartient. L'application, le site web, le personnage et les visuels de Squish, et nos textes appartiennent à nous ou aux personnes qui nous les concèdent sous licence. Vous pouvez les utiliser pour utiliser Squish, à titre personnel et non commercial. Les données alimentaires d'Open Food Facts, USDA FoodData Central et le CoFID britannique sont utilisées sous leurs propres licences.

Quand Squish change, ou s'arrête

Nous travaillons en permanence sur Squish, et les fonctionnalités peuvent changer, être ajoutées ou retirées. Nous vous préviendrons dans l'application avant un changement qui vous retire quelque chose que vous payez. Squish peut parfois être indisponible — pour des mises à jour, ou parce que quelque chose ne fonctionne pas — et certaines fonctions nécessitent une connexion et que nos fournisseurs d'IA soient opérationnels.

Si nous devions un jour fermer Squish, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l'avance, vous laisserons le temps d'exporter votre journal, et vous rembourserons via la boutique tout abonnement Plus payé et non utilisé.

Résiliation

• Vous pouvez arrêter à tout moment : supprimez votre compte depuis l'écran Vous, et annulez tout abonnement dans la boutique.
• Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, comme indiqué ci-dessus.
• Lorsqu'un compte est supprimé, ce qu'il advient de ses données est expliqué dans la politique de confidentialité. Les parties de ces conditions destinées à perdurer — comme la section suivante — continuent de s'appliquer.

Notre responsabilité envers vous

Nous fournissons Squish avec un soin et un savoir-faire raisonnables. Si nous manquons à cette obligation et que vous subissez de ce fait une perte prévisible au moment où vous avez commencé à utiliser Squish, nous en sommes responsables — mais pas des pertes que nous ne pouvions pas prévoir, ni des pertes commerciales : Squish est destiné à un usage personnel.

Comme les chiffres de Squish sont des estimations et qu'il ne s'agit pas d'un avis médical, nous ne sommes pas responsables de ce que vous choisissez de manger, ni des décisions concernant votre santé, prises sur la foi d'une estimation, d'un objectif, d'une réponse ou d'un plan de repas — sauf en cas de négligence de notre part ou si la loi en dispose autrement.

Nous ne sommes pas responsables des services que nous ne contrôlons pas : les boutiques d'applications, la connexion Google et Apple, les bases de données alimentaires, ou une page web depuis laquelle vous importez une recette.

Rien dans ces conditions ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de blessure causé par notre négligence, de fraude, ou de tout ce que la loi ne nous permet pas de limiter — y compris vos droits légaux en tant que consommateur. Pour en savoir plus sur ces droits, consultez Citizens Advice.

Au-delà, et dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous est limitée au plus élevé des deux montants suivants : ce que vous avez payé pour Squish au cours des 12 mois précédant le problème, ou 100 £.

Si quelque chose ne va pas

Contactez-nous d'abord à support@squish.online. Nous ferons de notre mieux pour régler le problème, et vous répondrons sous 14 jours.

Ces conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles, et les litiges peuvent être portés devant les tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles. Si vous résidez en Écosse ou en Irlande du Nord, vous pouvez aussi les porter devant les tribunaux de ces nations ; si vous résidez ailleurs au Royaume-Uni ou dans l'UE, les protections des consommateurs de votre lieu de résidence continuent de s'appliquer.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions — quand Squish change, ou quand la loi change. Si un changement vous concerne, l'application vous en informera avant qu'il ne prenne effet, et la date en haut de page indique la dernière mise à jour. Si vous n'acceptez pas un changement, vous pouvez cesser d'utiliser Squish et annuler tout abonnement avant qu'il ne s'applique.

Si une partie de ces conditions se révèle inapplicable, le reste continue de s'appliquer. Si nous ne faisons pas valoir immédiatement un droit, nous pouvons toujours le faire plus tard.

Contact

Industry Logic Limited, 38a Bowes Street, Blyth, Northumberland, NE24 1BE, Royaume-Uni. Numéro de société 08236014.

E-mail : support@squish.online