এটা একটা অনুবাদ, যাতে নীতিটা পড়তে সহজ হয়। এটার আর ইংরেজি সংস্করণ-এর মধ্যে কখনো অমিল হলে ইংরেজিটাই চূড়ান্ত।

Squish প্রাইভেসি নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৩ অক্টোবর ২০২৬

Squish একটা খাবারের ডায়েরি। এখানে বলা আছে এটা কী রাখে, সেটা কোথায় যায়, আর কীভাবে তা মুছে ফেলা যায়। এটা লেখা হয়েছে পড়ার জন্য, আইনি ঢাল হিসেবে নয় — তাই অস্বস্তিকর অংশগুলোও এতে আছে।

সর্বত্র "আমরা" মানে যিনি Squish-এর এই কপিটি চালান — যাঁর যোগাযোগের ঠিকানা নিচে দেওয়া আছে।

সংক্ষেপে

• তোমার ডায়েরি তোমার ডিভাইসেই থাকে। আমাদের সার্ভারে একটি কপি রাখা হয় যাতে ডিভাইস হারিয়ে গেলেও তুমি তা ফিরে পাও, এবং যে ডিভাইসেই সাইন ইন করো সেখানেই যেন এটি পাওয়া যায় ও ডিভাইসগুলো একে অপরকে আপ-টু-ডেট রাখে।
• খাবারের ছবির একটি ছোট সংস্করণ সেই কপির অংশ হিসেবে থাকে; পুরো ছবিটি যে ডিভাইসে তোলা হয়েছে সেখানেই থেকে যায়।
• ছবি, খাবারের বিবরণ এবং Squish-কে বলা যেকোনো কথা পড়ার জন্য একটি AI কোম্পানির কাছে পাঠানো হয়: Google (যার Gemini বেশিরভাগ পড়ে) অথবা Anthropic (Gemini উত্তর দিতে না পারলে ব্যাকআপ হিসেবে যাদের Claude আমরা ব্যবহার করি)।
• আমরা কোনো ধরনের অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকার ব্যবহার করি না, আর এখানে নাম নেই এমন কারও সঙ্গে তোমার তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না।
• তুমি অ্যাপের ভেতর থেকেই সবকিছু এক্সপোর্ট করতে পারো, আর সবকিছু মুছেও ফেলতে পারো।

Squish তোমার সম্পর্কে যা রাখে

সবসময় তোমার ডিভাইসেই

এটা তোমার ব্রাউজারের স্টোরেজে থাকে, আর তুমি অ্যাকাউন্ট বা ব্যাকআপ চালু না করলে কখনও সেখান থেকে বেরোয় না।

আমাদের সার্ভারে, যদি তুমি ব্যাকআপ বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করো

Squish-এর এই কপিতে ডেটাবেস থাকলে ব্যাকআপ ডিফল্টভাবেই চালু থাকে।

• উপরের টেবিলের সবকিছু, ছবিগুলো বাদে — ছবি তোমার ডিভাইসেই থাকে — আর পুরনো চ্যাটগুলোও বাদে, যদি না তুমি সেগুলো ব্যাকআপ করতে চাও (নিচে দেখো)। ছবির যা ব্যাকআপ হয় তা একটা থাম্বনেইল — মোটামুটি পাঁচ কিলোবাইট, ডায়েরির তালিকায় যে ছোট চৌকো ছবিটা দেখো সেটাই। প্রতিজনের জন্য একটি ডকুমেন্ট হিসেবে রাখা হয়, আর তুমি লগ করার সঙ্গে সঙ্গে সেটা আপডেট হয়।

এর মানে হলো নতুন ফোন বা যে ডিভাইসেই সাইন ইন করো না কেন, সেখানে তোমার ডায়েরি এবং থাম্বনেইলগুলো থাকবে, কিন্তু পুরো ছবিগুলো থাকবে না: সেগুলো কখনোই পাঠানো হয়নি। এটি তোমার জন্য জরুরি হলে ফোন বদলানোর আগে এক্সপোর্ট করে নাও।

একাধিক ডিভাইসে সাইন ইন করা থাকলে, তুমি Squish খোলার সময় এবং এটি খোলা থাকা অবস্থায় প্রতি কয়েক মিনিট পর পর প্রতিটি ডিভাইস এই কপিটি যাচাই করে এবং অন্যগুলোতে কী বদল হয়েছে তা মিলিয়ে নেয়। স্ক্রিনে Squish খোলা থাকা অবস্থায় এটি আমাদের সার্ভারের সাথে একটি সক্রিয় যোগাযোগও বজায় রাখে, যা তোমার অন্য কোনো ডিভাইস থেকে কিছু সেভ করা হলে তা জানায় — কেবল কপির ভার্সন নম্বর, আর কিছু নয় — যাতে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই পরিবর্তনটি দেখতে পাও। কোনো ডিভাইস প্রতিবার পুরো ডায়েরি না পাঠিয়ে কেবল যেটুকু পরিবর্তন হয়েছে সেটুকুই পাঠায়, এবং আমাদের সার্ভার তার কপিতে তা যুক্ত করে নেয়। দুটি ডিভাইসে একই সময়ে কোনো কিছু বদলানো হলে, তা যেখানেই ঘটুক না কেন — কোনো ডিভাইসে বা আমাদের সার্ভারে — একই নিয়মে পরিবর্তনগুলো একত্র করা হয়: দুটিতে আলাদা খাবার লগ করা হলে তা দুটি খাবার হিসেবেই থাকবে, দুটিতেই একই খাবার বদলালে পরের বদলটি রাখা হবে, এবং একটি থেকে কোনো কিছু মুছে ফেললে অন্যগুলো থেকেও তা মুছে যাবে। এর জন্য তোমার ডায়েরির কোন অংশটি কখন শেষ বদলানো হয়েছিল এবং কোন সেভের মাধ্যমে তা হয়েছিল — কপিটিতে কেবল সেই সময় আর সংখ্যাগুলোই জমা থাকে, এর বেশি কিছু নয়। আগে থেকেই নিজস্ব ডায়েরি রয়েছে এমন কোনো ডিভাইস দিয়ে সাইন ইন করলে, না জিজ্ঞেস করে সেটি কখনোই তোমারটার সাথে মেলানো হয় না: কারণ সেটি হয়তো অন্য কারও হতে পারে।

• Squish-এর সাথে আগের চ্যাট, কেবল যদি তুমি আগের চ্যাটের তালিকায় "ব্যাকআপ চালু" করো। তুমি চালু না করলে এগুলো ব্যাকআপ হবে না: কারণ একটি চ্যাটে তোমার স্বাস্থ্য সংক্রান্ত অনেক কিছু থাকতে পারে। ব্যাকআপ চালু থাকলে এগুলো ডায়েরির একই নথিতে সংরক্ষিত হয় (নতুনগুলো আগে, প্রায় আধা মেগাবাইট পর্যন্ত) এবং ব্যাকআপ রিস্টোর করলে বা অন্য ফোনে সাইন ইন করলে ফিরে আসে। এটি বন্ধ করলে পরের বার সেভ করার সময় ব্যাকআপ থেকে এগুলো মুছে যাবে।
• তুমি আগের কোন চ্যাটগুলো মুছে ফেলেছ — সেগুলোর র‍্যান্ডম আইডি এবং কখন মুছেছ, ভেতরে কী ছিল তার কিছুই নয় — যাতে একটা ডিভাইসে কোনো চ্যাট মুছলে তোমার অন্য ডিভাইসগুলো থেকেও তা মুছে যায়, আর যেটায় চ্যাটটি ছিল সেখান থেকেও যেন আর কখনো ফিরে না আসে। এটি চার মাস রাখা হয়, যা যেকোনো চ্যাট রাখার চেয়ে বেশি সময়।
• একটা ডিভাইস শনাক্তকারী — প্রথমবার ব্যবহারের সময় তোমার ব্রাউজারকে দেওয়া একটা এলোমেলো টোকেন, এমনভাবে রাখা যা আমরা উল্টে বের করতে পারি না, সঙ্গে সেটা কবে তৈরি হয়েছিল আর শেষ কবে দেখা গেছে, আর কোন কোন দিন ব্যবহার হয়েছে — শুধু তারিখ, কী করা হয়েছে তা নয়। এর মাধ্যমেই কোনও সীমা নেটওয়ার্ক-প্রতি নয়, ফোন-প্রতি গোনা যায়, আর আমরা জানি প্রতিদিন কতজন Squish ব্যবহার করেন।
• আজকে তুমি কতগুলো ছবি, চ্যাট এবং রেসিপি ব্যবহার করেছ। কেবল সংখ্যার হিসাব। Plus-এ, যেসব দিনে তুমি ফেয়ার-ইউজের সীমায় পৌঁছেছ এবং কোনটিতে (ছবি, প্রশ্ন বা রেসিপি, অথবা এক মিনিটে অনেকগুলো শুরু করা) — যাতে আমরা বুঝতে পারি কোন অ্যাকাউন্ট প্রায়শই সীমায় পৌঁছায়। শুধু দিন এবং ধরন, সেগুলোর ভেতরে কী ছিল তা নয়। এটি তিন মাস রাখা হয় এবং তোমার অ্যাকাউন্টের সাথে মুছে ফেলা হয়।
• তুমি অ্যাকাউন্ট খুললে: তোমার ইমেল ঠিকানা, আর তোমার পাসওয়ার্ড scrypt হ্যাশ হিসেবে রাখা। আমরা পাসওয়ার্ডটা কখনও রাখি না আর পড়তেও পারি না।
• তুমি যদি Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন করো: সেখানে তোমার অ্যাকাউন্টের জন্য Google বা Apple যে id দেয়, সেটি তোমার Squish অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে যাতে পরের বার একই বোতামে সাইন ইন হয়। তাদের কাছ থেকে আমরা ওই id আর তোমার ইমেল ঠিকানা পাই — Apple-এর ক্ষেত্রে, তুমি নিজেরটা লুকোতে চাইলে প্রাইভেট রিলে ঠিকানা — আর কিছুই নয়: তোমার নাম, পরিচিতি, ছবি বা তোমার Google বা Apple অ্যাকাউন্টের আর কিছুই নয়। নিচে "Google ও Apple — সাইন ইন করা" দেখো।
• Squish-এর কথা তুমি কীভাবে জানলে, সেট আপ করার সময় উত্তর দিয়ে থাকলে: একটি নির্দিষ্ট তালিকা থেকে একটি পছন্দ (বন্ধু, TikTok, পডকাস্ট…), তোমার ডিভাইসের সঙ্গে রাখা হয়। কোন পথগুলো দিয়ে আসা মানুষজন থেকে যান তা বুঝতে আমরা উত্তরগুলো গুনি; কে তোমাকে বলেছে সে সম্পর্কে কিছু জিজ্ঞাসাও করা হয় না, রাখাও হয় না।
• তুমি পাসওয়ার্ড রিসেট চাইলে: একটা হ্যাশ করা, একবার ব্যবহারযোগ্য টোকেন যা দুই ঘণ্টা পরে মেয়াদ হারায়।
• তুমি তোমার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করেছ কি না, আর যতক্ষণ না করছ, একটা হ্যাশ করা নিশ্চিতকরণ লিঙ্ক যা এক সপ্তাহ পরে মেয়াদ হারায়।
• তুমি যদি তোমার ইমেল ঠিকানা বদলাও (বা আমাদের বদলাতে বলো): নতুন ঠিকানাটা আর সেটা নিশ্চিত করার একটা হ্যাশ করা লিংক, একদিনের জন্য বা যতক্ষণ না তুমি সেটা ব্যবহার করছ; তারপর এক সপ্তাহের জন্য পুরোনো ঠিকানাটা আর সেখানে পাঠানো একটা হ্যাশ করা লিংক, যেটা ঠিকানাটা ফিরিয়ে আনে। আমরা তোমার হয়ে কোনো বদল করলে কে করেছে সেটাও রাখা হয়।
• তোমার অ্যাপে যে ভাষা, দেশ আর সময় অঞ্চল সেট করা আছে, শেষবার যেমনটা জানিয়েছিল — যাতে আমাদের পাঠানো ইমেল তোমার ভাষায় হয় আর সময় তোমার নিজের ঘড়ি অনুযায়ী দেখায়। সময় অঞ্চলটা তোমার ডিভাইসের সেটিং (যেমন "Europe/London"), তুমি কোথায় আছ তা নয়।
• তুমি যদি কারও রেফারেল লিঙ্ক দিয়ে আসো (squish.online/r/…) এবং তারপর অ্যাকাউন্ট তৈরি করো: তুমি কোন রেফারারের কোড নিয়ে এসেছ, আর কখন। এটা যাতে আমরা তাদের সাবস্ক্রিপশনের ভাগ দিতে পারি; তাদের জানানো হয় তাদের লিঙ্ক দিয়ে কতজন সাইন আপ ও সাবস্ক্রাইব করেছেন, কখনও কারা তা নয়। লিঙ্কে ক্লিক করার পর কোডটি ৩০ দিন তোমার ব্রাউজারে থাকে এবং একবার ব্যবহার হয়ে গেলে মুছে যায়। লিঙ্কে ক্লিক করলে ভিজিটের সংখ্যায় এক যোগ হয়, তোমার সম্পর্কে কিছুই রাখা হয় না। সেট আপ করার সময় তুমি যে কোড টাইপ করো সেটিও একইভাবে রাখা ও ব্যবহার করা হয় — আর সেটি যদি বদলে Squish Plus-এর আমন্ত্রণ হয়, তবে তা তোমার নতুন অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ হয়, যেমনটা You স্ক্রিন থেকে হতো।

• তুমি বন্ধুদের আমন্ত্রণ জানালে: তোমার আমন্ত্রণ কোড, আর যাঁরা সেটা দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন তাঁদের প্রত্যেকের জন্য — যে তাঁরা খুলেছেন, আর তুমি পুরস্কার পেয়েছ কি না ও কখন। তুমি দেখো কতজন যোগ দিয়েছেন আর কতজন শুরু করেছেন, কখনও কে তা নয়। কোনও বন্ধু তোমাকে আমন্ত্রণ জানালে: যে জানিয়েছেন, আর তুমি কখন পুরস্কার পেয়েছ। সেটা ঠিক করতে আমরা দেখি তোমার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত হয়েছে কি না, আর যোগ দেওয়ার পর তোমার ডিভাইসগুলো কত আলাদা দিনে Squish ব্যবহার করেছে তা গুনি — উপরের সেই দৈনিক রেকর্ডই, তুমি কী লগ করেছ তার কিছু নয়। অ্যাকাউন্ট মুছলে এসব সবই মুছে যায়।

• তুমি কোনও স্কোয়াডে যোগ দিলে: স্কোয়াডটা, তার জন্য তুমি যে প্রথম নামটা বেছেছ, আর তোমার অ্যাপ অন্য সদস্যদের সঙ্গে যা ভাগ করে — তোমার স্ট্রিক, শেষ কোন দিন লগ করেছ, এই সপ্তাহে কত দিন লগ করেছ, তুমি কোন ব্যাজগুলো পেয়েছ, আর তোমার Squish দেখতে কেমন। কখনওই তোমার খাবার, ক্যালোরি, ওজন বা ইমেল ঠিকানা নয়। তুমি যে চিয়ার পাঠাও আর পাও (একটা নির্দিষ্ট তালিকা থেকে — কোনও লেখা নেই), আর তুমি কাউকে ব্লক করলে তা-ও। স্কোয়াড ছাড়লে তার সঙ্গে ভাগ করা সব মুছে যায়; অ্যাকাউন্ট মুছলে সবটাই মুছে যায়।

তুমি আমাদের একজন পার্টনার হলে

পার্টনাররা — যাঁদের লিঙ্ক যত সাবস্ক্রিপশন আনে তার একটা অংশ যাঁরা পান — তাঁদের নিজস্ব একটা পাতা আছে। তার জন্য আমরা রাখি তোমার নাম, যে ইমেল ঠিকানা দিয়ে তুমি সাইন ইন করো, তোমার লিঙ্কের কোড ও শর্ত, প্রতিদিন তোমার লিঙ্কে কতগুলো ভিজিট হয়েছে তার গণনা, আর আমরা তোমাকে যে টাকা দিয়েছি তার হিসাব। সাইন ইন হয় ইমেলে পাঠানো একটা লিঙ্ক দিয়ে, যা একবারই ব্যবহার হয় আর হ্যাশ করে রাখা থাকে, আর তোমার ব্রাউজারে ৩০ দিনের একটা সেশন শুরু করে। তোমার পাতায় শুধু মোট সংখ্যা দেখায়: কখনওই কে তোমার লিঙ্ক দিয়ে সাইন আপ করেছেন তা নয়।

আমরা যা রাখি না

কোনও অ্যানালিটিক্স নেই। কোনও বিজ্ঞাপনের শনাক্তকারী নেই। কোনও তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার নেই। আচরণের কোনও প্রোফাইল তৈরি নেই। কোনও অবস্থানের তথ্য নেই। কোনও পরিচিতি নেই, ক্যালেন্ডার নেই, মাইক্রোফোনের রেকর্ডিং নেই — ভয়েস দিয়ে লগ করা তোমার ব্রাউজারেই হয় আর শুধু তার লেখাটুকু আমাদের কাছে আসে। আমরা তোমার রিকোয়েস্ট লগ করি না; কিছু ব্যর্থ হলেই কেবল সার্ভার তার লগে লেখে, আর সেসব এন্ট্রিতে তোমার ডায়েরি থাকে না।

আমাদের ওয়েবসাইট

squish.online-এর ওয়েবসাইট কোনও কুকি রাখে না, কোনও অ্যানালিটিক্স চালায় না আর অন্য কারও কাছ থেকে কিছুই লোড করে না — এমনকি নিজের ফন্টটাও না। অ্যাপটা নিজে থাকে app.squish.online-এ।

তোমার ব্রাউজার প্রথমে যে ভাষা চায় সেই ভাষায়, অথবা পাতার নিচে তুমি যেটা বেছে নাও সেই ভাষায় এটা দেখা যায়, আর সেটা ঠিকানার অংশ হয়ে যায় (squish.online/es/)। দাম — আর ইংরেজিতে আমেরিকান না ব্রিটিশ বানান — ঠিক হয় তোমার ব্রাউজারের ভাষা যে দেশের কথা বলে (যেমন অস্ট্রেলিয়ায় বলা ইংরেজি), বা তোমার ডিভাইসের ঘড়ি যে দেশে সেট করা, বা দামের নিচে তুমি যেটা বেছে নাও, তা দেখে। ঘড়িটা তোমার ব্রাউজারে পাতাটাই পড়ে; তোমার সময় অঞ্চল কখনও পাঠানো হয় না। ঘড়ি যখন এমন একটা দেশের কথা বলে যেখানে বানান আলাদা, পাতাটা ঠিকানায় সেই দেশ বসিয়ে নিজেকে আবার চায় (squish.online/?country=GB), তাই আমাদের সার্ভার জেনে যায় সে কোন দেশ অনুমান করেছে — ঠিক যেমন তোমার বেছে নেওয়া থেকেও জানত। ওয়েবসাইট কখনও খোঁজে না তুমি আসলে কোথায় আছ, আর ঠিকানাটা ছাড়া আর কিছুই এই দুই পছন্দের কোনওটাই মনে রাখে না। এই নীতিটাও পড়ার সুবিধার জন্য অনুবাদ করা, আর আমেরিকায় আমেরিকান বানানে দেখানো হয়, আর অন্যত্র কোনও দেশের নিজস্ব শব্দ থাকলে সেটাই (যেমন কানাডায় family doctor); এগুলোর কোনওটার সঙ্গে ব্রিটিশ ইংরেজির কখনও অমিল হলে ব্রিটিশ ইংরেজিটাই চূড়ান্ত।

Squish আগে squish.online-এ থাকত, আর কোনও সাইট যা সেভ করে ব্রাউজার সেটা সেই ঠিকানার নামেই রাখে। তাই সরে আসার আগে তুমি সেখানে Squish ব্যবহার করে থাকলে তোমার ডায়েরি এখনও সেই ব্রাউজারেই আছে, আর ওয়েবসাইট সেটা দেখতে পায় — তোমার ব্রাউজারে, আমাদের সার্ভারে নয়। সেটা সঙ্গে নিয়ে যাওয়ার জন্য একটা বোতাম দেওয়া থাকে। তুমি সেটা চাপলে তবেই ডায়েরিটা আমাদের সার্ভারে সেভ হয়, ঠিক যেমনটা অ্যাপের ব্যাকআপ করত, আর নতুন ঠিকানায় অ্যাপের হাতে তুলে দেওয়া হয়।

স্বাস্থ্যের তথ্য, আর কেন তাতে তোমার সম্মতি লাগে

যুক্তরাজ্য ও ইউরোপীয় ইউনিয়নের ডেটা সুরক্ষা আইনে খাবারের ডায়েরি, তোমার ওজন আর তোমার স্বাস্থ্যের লক্ষ্য হল বিশেষ শ্রেণির তথ্য। সেটাই সবচেয়ে কড়া স্তর, আর শুধু তোমার স্পষ্ট সম্মতি থাকলেই আমাদের পক্ষে তা রাখা আইনসম্মত।

Squish ব্যবহার করাটাই সেই সম্মতি, আর তুমি যেকোনও সময় অ্যাকাউন্ট মুছে বা অ্যাপ রিসেট করে তা তুলে নিতে পারো — দুটোই অ্যাপের ভেতর থেকে, দুটোই সঙ্গে সঙ্গে। সম্মতি তুলে নিলে আগে যা প্রক্রিয়া হয়ে গেছে তা ফেরানো যায় না, তবে আমরা যা রেখেছি তা মুছে যায়।

বাকি সবকিছুর জন্য — তোমার ইমেল ঠিকানা, ডিভাইস টোকেন, ব্যবহারের গণনা — আমাদের আইনি ভিত্তি হল বৈধ স্বার্থ: পরিষেবাটা চালানো, আর একজন যেন বাকি সবার ভাগটুকু খরচ করে না ফেলে তা দেখা।

আর কে কে দেখে

চারটি কোম্পানি আমাদের হয়ে ডেটা প্রসেস করে। এ ছাড়া আর কেউ কিছু পায় না, আর আমরা কারও কাছে ডেটা বিক্রি করি না।

Google এবং Anthropic — AI প্রযুক্তি

Google-এর Gemini API বা Anthropic-এর Claude API-তে পাঠানো হয়, এবং কেবল তখনই যখন তুমি নিচের কাজগুলোর কোনো একটি কর:

এগুলোর প্রত্যেকটার সঙ্গে আরও যায় ছয়টা দেশের মধ্যে তুমি কোনটা বেছেছ (যুক্তরাজ্য, আয়ারল্যান্ড, আমেরিকা, কানাডা, অস্ট্রেলিয়া বা নিউজিল্যান্ড), তুমি kcal-এ হিসাব করো না kJ-তে, আর এআইয়ের জন্য তুমি কোন ভাষা বেছেছ — যাতে উত্তরটা তোমার শব্দ আর একক ব্যবহার করে। এটা একটা সেটিং, অবস্থান নয়: Squish কখনও তোমার ফোনকে জিজ্ঞেস করে না সে কোথায় আছে। শুরুতে এটা তোমার ডিভাইসের ভাষা আর ঘড়ির সেটিং দেখে ডিভাইসেই একটা অনুমান, আর সেট আপ করার সময় তুমি সেটা মেনে নাও বা বদলে দাও।

আলাদাভাবে, অ্যাপের নিজের লেখাগুলো (বোতাম, শিরোনাম, সাহায্যের লেখা) একই AI সবার জন্য একবারই অনুবাদ করে; তোমার সম্পর্কে কিছুই এর সঙ্গে যায় না।

দুটির মধ্যে কোনটি এটি পড়ে। ওপরের প্রতিটি অনুরোধ প্রথমে একটি AI-এর কাছে যায়, যা কাজটি কতটা ভালোভাবে এবং সাশ্রয়ে করে তার ওপর ভিত্তি করে আমরা বেছে নিই; আর সেটি হলো Gemini। এটি বন্ধ থাকলে, অতিরিক্ত চাপ থাকলে বা ভুল উত্তর দিলে সেই একই অনুরোধ Claude-এর কাছে পাঠানো হয়, যাতে অনুমান করার বদলে তোমার খাবার সঠিকভাবে পড়া যায়। প্রথম কোম্পানিটি উত্তর দিতে ব্যর্থ হলেই কেবল অনুরোধ দ্বিতীয় কোম্পানির কাছে যায়। মডেলের উন্নতির সাথে সাথে কোন AI কোন কাজটি করবে তা পরিবর্তিত হতে পারে; কোম্পানি পরিবর্তন হলে এই অংশটি আপডেট করা হয়।

Google-কে আমরা পেইড Gemini API-এর মাধ্যমে ব্যবহার করি। পেইড সার্ভিসে আমরা যা পাঠাই — ছবিসহ — বা যে উত্তর আসে, তা Google তাদের প্রোডাক্ট উন্নত করতে ব্যবহার করে না, আর সেগুলো তারা সীমিত সময়ের জন্যই রাখে, সার্ভিসের অপব্যবহার ধরতে ও তাদের আইনি দায়িত্ব পালন করতে। তারা তাদের ডেটা প্রসেসিং শর্তাবলির অধীনে আমাদের হয়ে এটা প্রসেস করে। তারা কীভাবে এটা সামলায় তা Gemini API terms ও Google-এর প্রাইভেসি নীতি দিয়ে নিয়ন্ত্রিত, দেখো policies.google.com/privacy।

Anthropic তাদের কাছে পাঠানো জিনিস প্রসেস করে উত্তর তৈরি করে ও ফেরত পাঠায়। তারা কীভাবে এটা সামলায় তা তাদের নিজস্ব শর্তাবলি ও প্রাইভেসি নীতি দিয়ে নিয়ন্ত্রিত, দেখো anthropic.com/legal/privacy।

Ask Squish ব্যবহারের সময় মনে রাখা দরকার: "আমি কি পর্যাপ্ত প্রোটিন পাচ্ছি?" এমন প্রশ্নের উত্তর দিতে ডায়েরির কিছু অংশ প্রশ্নের সাথে পাঠাতে হয়।

Google ও Apple — সাইন ইন করা

শুধু তুমি "Google দিয়ে চালিয়ে যাও" বা "Apple দিয়ে চালিয়ে যাও" বেছে নিলে। ওই বোতামগুলোর একটিতে চাপ না দেওয়া পর্যন্ত Google বা Apple থেকে কিছুই লোড হয় না, তাদের কাছে কিছুই পাঠানো হয় না: সাইন-ইনটা হয় তাদের নিজেদের উইন্ডোতে, তাদের সাইটে, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে (policies.google.com/privacy, apple.com/legal/privacy)। তারা আমাদের জানায় তুমি সেখানে কে — একটি id আর তোমার ইমেল ঠিকানা — আর আমরা তাদের কাছে এর বেশি কিছু চাই না। তারা জানতে পারে যে তুমি Squish-এ সাইন ইন করেছ। তুমি চাইলে সবসময় বদলে একটি ইমেল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে পারো।

Open Food Facts — বারকোড

তুমি বারকোড স্ক্যান করলে শুধু নম্বরটা world.openfoodfacts.org-এ যায় পণ্যটা খুঁজে দেখতে। তোমার কোনো তথ্য এর সঙ্গে যায় না। একই বারকোড দুবার স্ক্যান করলে তাদের দুবার জিজ্ঞেস করা হয় না।

Have I Been Pwned — পাসওয়ার্ড যাচাই

তুমি একটা পাসওয়ার্ড বেছে নিলে আমরা দেখে নিই সেটা আগে কোনো ডেটা ফাঁসে বেরিয়ে গেছে কি না, কারণ এমন পাসওয়ার্ডই আক্রমণকারীরা সবার আগে চেষ্টা করে।

তোমার পাসওয়ার্ড পাঠানো হয় না। আমরা সেটার একটা SHA-1 হ্যাশ নিই আর *সেই হ্যাশের প্রথম পাঁচটি অক্ষর* পাঠাই haveibeenpwned.com-এ, যেটা ওই পাঁচটি দিয়ে শুরু হওয়া সব ফাঁস হওয়া হ্যাশ ফেরত দেয় — কয়েকশো — আর তোমারটা সেই তালিকায় আছে কি না তা আমরা নিজেরাই দেখি। তারা শুধু জানে যে প্রায় পাঁচ লাখ সম্ভাবনার মধ্যে একটা নিয়ে কেউ জিজ্ঞেস করেছে। তারা তোমার পাসওয়ার্ড জানে না, যে তুমি জিজ্ঞেস করেছ তাও জানে না, মিল পাওয়া গেছে কি না তাও না।

এই যাচাইটা করা না গেলেও তোমার পাসওয়ার্ড গ্রহণ করা হয়। অন্য কারও সার্ভিস বন্ধ থাকার জন্য তোমার অ্যাকাউন্ট খোলা আটকে দেওয়ার চেয়ে বরং একটা দুর্বল পাসওয়ার্ড যেতে দেওয়াই ভালো।

আমাদের ইমেল সরবরাহকারী — আমরা যে ইমেলগুলো পাঠাই

Squish ব্যবহারকারীদের ঠিক ছয় ধরণের ইমেইল পাঠায়, এবং কেবল এগুলোই:

• ঠিকানা নিশ্চিত করার একটা লিঙ্ক, যখন তুমি অ্যাকাউন্ট খোলো।
• পাসওয়ার্ড রিসেট করার একটা লিঙ্ক, যখন তুমি চাও।
• একটা নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি, যখন তোমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা হয়, বা তার পাসওয়ার্ড বদলানো বা রিসেট করা হয় — যাতে তুমি না করে থাকলে জানতে পারো।
• বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানানোর জন্য ধন্যবাদ, যখন তোমার আমন্ত্রণে যোগ দেওয়া কেউ শুরু করেছে আর তুমি পুরস্কার পেয়েছ। এতে লেখা থাকে তুমি কী পেলে, কখনোই বন্ধুটি কে তা নয়।
• স্বাগত বার্তা, যদি তুমি প্রতিষ্ঠাতা সদস্য হও, তোমার সদস্য নম্বর এবং তোমার লিংক কীভাবে কাজ করে তা সহ।
• ঠিকানা বদলানোর ব্যাপারে, তুমি চাইলে: নতুন ঠিকানাটা নিশ্চিত করার একটা লিংক, সেই ঠিকানায় পাঠানো; বদল হয়ে যাওয়ার পরে তোমার পুরোনো ঠিকানায় একটা খবর, ফেরানোর লিংকসহ; অথবা নতুন ঠিকানায় যদি আগে থেকেই একটা Squish অ্যাকাউন্ট থাকে, সেই ঠিকানায় একটা নোট — কিছুই বদলায়নি জানিয়ে।

প্রতিটিই তুমি যে ভাষায় Squish ব্যবহার করো সেই ভাষায় লেখা, অ্যাপের লেখার মতোই AI একবার সবার জন্য অনুবাদ করে; তোমার সম্পর্কে কিছুই এর সঙ্গে যায় না।

পার্টনারদেরও তাদের পাতার জন্য একটা সাইন-ইন লিঙ্ক পাঠানো হয়, যখন তারা চায় বা আমরা পাঠাই (উপরে দেখো)। সেটা ইংরেজিতে।

নিরাপত্তার খবর, ঠিকানা বদলের খবর আর ধন্যবাদের চিঠি কেবল তোমার নিশ্চিত করা ঠিকানাতেই যায়, যাতে কেউ Squish দিয়ে অন্য কাউকে মেল পাঠাতে না পারে। নিশ্চিত করার আগেই কোনো ধন্যবাদ পেলে, নিশ্চিত করার সময়ে সেটা পাঠানো হয়, যদি তার বয়স তখনো এক মাসের কম থাকে। কোনো বিজ্ঞাপন নেই, নিউজলেটার নেই, আর কিছুই নেই। এগুলো পাঠাতে তোমার ঠিকানা আর বার্তাটা আমাদের ইমেল সরবরাহকারী Resend-এর মধ্য দিয়ে যায়, যারা আমাদের হয়ে সেগুলো পৌঁছে দেয় এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করে না। তাদের ব্যবস্থাপনা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী চলে, resend.com/legal/privacy-policy-এ।

Stripe — প্রতিষ্ঠাতা সদস্যপদের পেমেন্ট

কেবলমাত্র তুমি প্রতিষ্ঠাতা সদস্যপদ কিনলে। তুমি সরাসরি Stripe-এর নিজস্ব পেজে পেমেন্ট করো, তাই তোমার কার্ডের তথ্য Stripe-এর কাছে যায় এবং কখনোই আমাদের কাছে পৌঁছায় না। আমরা Stripe-কে তোমার অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা (যাতে রসিদটি তোমার কাছে পৌঁছায়) এবং মূল্য দিই; পেমেন্ট সম্পন্ন হলে Stripe আমাদের জানায়, এবং সদস্যপদটি যতদিন বজায় থাকে ও তারপর বিক্রয় সংক্রান্ত রেকর্ড রাখার জন্য আইন যতদিন দাবি করে, ততদিন আমরা তোমার প্রতিষ্ঠাতা সদস্য নম্বর, কত পরিশোধ করেছ, কখন করেছ এবং Stripe-এর ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। তুমি যদি আমাদের ওয়েবসাইটের প্রতিষ্ঠাতাদের দেওয়ালে থাকতে চাও, তবে সেখানে তোমার দেওয়া নামটি দেখানো হবে; তোমার অন্য কোনো তথ্য দেখানো হবে না, এবং অ্যাপ থেকে তুমি যেকোনো সময় এটি সরিয়ে নিতে পারো। প্রতিষ্ঠাতা সদস্য হিসেবে তুমি আমাদের অন্যতম একজন পার্টনারও বটে: উপরে "তুমি আমাদের পার্টনার হলে" অংশটি দেখো। Stripe তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পেমেন্ট পরিচালনা করে, যা stripe.com/privacy-এ পাওয়া যাবে।

আমাদের হোস্ট

সার্ভার আর তার ডেটাবেস চলে Render-এ, জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্টে তাদের ডেটা সেন্টারে। তারা আমাদের হয়ে ডেটা রাখে আর অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করে না।

রেসিপির লিঙ্ক

তুমি রেসিপির লিঙ্ক পেস্ট করলে আমাদের সার্ভার সেই পাতাটা আনে। তুমি যে সাইটের লিঙ্ক দিয়েছ সেটা আমাদের সার্ভার থেকে আসা একটা অনুরোধ দেখে, তোমার কাছ থেকে নয় — তোমার ঠিকানা পাঠানো হয় না।

যুক্তরাজ্যের বাইরে

আমাদের সার্ভার আর উপরের কোম্পানিগুলো যুক্তরাজ্যে নেই, তাই তোমার ডেটা তোমার ডিভাইস ছাড়লে কোথায় যায় তা এখানে:

• তোমার ব্যাকআপ আর অ্যাকাউন্ট রাখা হয় জার্মানিতে, ইউরোপীয় ইউনিয়নে। যুক্তরাজ্যের আইন মনে করে ইইউ ব্যক্তিগত তথ্য যুক্তরাজ্যের মতো একই মানে সুরক্ষা দেয়, তাই বাড়তি কোনো ব্যবস্থার দরকার নেই।
• Anthropic, Google এবং Resend যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত, এবং Stripe আয়ারল্যান্ড ও যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। তাদের কাছে যা যায় — AI-কে তোমার করা প্রশ্ন, আমরা তোমাকে পাঠানো ইমেইল এবং প্রতিষ্ঠাতা সদস্যপদের পেমেন্ট — তা তাদের প্রত্যেকের সাথে আমাদের ডেটা সুরক্ষার শর্তাবলী দ্বারা সুরক্ষিত, যার মধ্যে যুক্তরাজ্য থেকে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে যুক্তরাজ্যের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সুরক্ষাব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত।

উপরের বারকোড আর পাসওয়ার্ড যাচাইয়ে তোমাকে শনাক্ত করে এমন কিছুই যায় না, তাই ওই সার্ভিসগুলো কোথায় আছে তাতে তোমার কিছু আসে যায় না।

কতদিন রাখা হয়

• তোমার ডায়েরির ব্যাকআপ: যতক্ষণ না তুমি মুছে ফেলো। অ্যাকাউন্ট মুছলে বা রিসেট চাপলে সঙ্গে সঙ্গে চলে যায়।
• তোমার ছবি: শুধু তোমার ডিভাইসে, যতক্ষণ না তুমি খাবারটা মোছো বা রিসেট চাপো। খাবার মুছলে তার ছবিও মুছে যায়।
• Squish-এর সাথে আগের চ্যাট: তোমার ডিভাইসে সাম্প্রতিক ৩০টি এবং ৯০ দিনের বেশি পুরোনো নয় এমন চ্যাট থাকে। যেকোনো চ্যাট তালিকা থেকে মুছতে পারো; রিসেট করলে ডিভাইস থেকে সবগুলো মুছে যাবে। ব্যাকআপ চালু রাখলে, তা বন্ধ না করা বা অ্যাকাউন্ট না মোছা পর্যন্ত ব্যাকআপে তা সংরক্ষিত থাকবে।
• আমাদের সার্ভারে একটা কুইক স্ন্যাপ: ছবিটা যতক্ষণ না পড়া হয় (সাধারণত কয়েক সেকেন্ড), আর পড়া তথ্যটা যতক্ষণ না পরের বার অ্যাপ খুললে সেটা নিয়ে নেয়। কোনোটাই এক সপ্তাহের বেশি রাখা হয় না।
• তোমার অ্যাকাউন্ট: যতক্ষণ না তুমি মুছে ফেলো।
• সাইন ইন করা ডিভাইস: যতক্ষণ না তুমি সাইন আউট করো। তুমি → অ্যাকাউন্ট → অন্য ডিভাইস থেকে সাইন আউট একবারে বাকি সব সেশন শেষ করে দেয়, ফোন হারিয়ে গেলে এটাই কাজে লাগে। পাসওয়ার্ড বদলালেও একই কাজ হয়, আর রিসেট করলে যে ডিভাইস থেকে রিসেট করছ সেটাসহ সব সাইন আউট হয়ে যায়।
• ডিভাইসের রেকর্ড আর ব্যবহারের হিসাব: ডিভাইস ব্যবহারে থাকা পর্যন্ত তার রেকর্ড থাকে। ব্যবহারের হিসাব দিনভিত্তিক, দিন পেরোলে তার আর কোনো দরকার নেই।
• রিসেট টোকেন: দুই ঘণ্টা, বা ব্যবহার হওয়া পর্যন্ত — যেটা আগে হয়।
• ত্রুটির লগ: সাধারণ কাজকর্মের অংশ হিসেবে আমাদের হোস্ট অল্প সময়ের জন্য রাখে। এতে তোমার ডায়েরি থাকে না।

অ্যাকাউন্ট মুছলে সার্ভারের কপিটা চলে যায়। তোমার ডিভাইসের ডায়েরি এতে মোছে না — সেটা তোমার, সেখানেই থাকে। ডিভাইস খালি করে রিসেট, যেটা তুমি-স্ক্রিনে আছে, আর সেটা সার্ভারের কপিও মুছে দেয়।

তুমি কী করতে পারো

এর সবই অ্যাপের মধ্যে আছে, তুমি স্ক্রিনে। কাউকে ইমেল করার দরকার নেই।

এর কোনোটা যদি তুমি চাও আমরা তোমার হয়ে করে দিই, বা তোমার অনুরোধ আমরা যেভাবে সামলেছি তাতে তুমি সন্তুষ্ট না হও, তাহলে নিচের ঠিকানায় লেখো। ico.org.uk-তে Information Commissioner's Office-এ অভিযোগ করার অধিকারও তোমার আছে।

নিরাপত্তা

• পাসওয়ার্ড scrypt দিয়ে হ্যাশ করা হয়। আমরা সেগুলো পড়তে পারি না, ডেটাবেস হাতে পেলে অন্য কেউও পারবে না।
• একই কারণে ডিভাইস টোকেন আর রিসেট টোকেনও হ্যাশ করে রাখা হয়।
• যাওয়া-আসার সময় সব ট্রাফিক এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• ভুল পাসওয়ার্ড আর অচেনা ইমেল ঠিকানা — দুটোতেই একই উত্তর আসে, তাই কার অ্যাকাউন্ট আছে তা জানতে অ্যাপটা ব্যবহার করা যায় না।
• প্রতি ডিভাইসে সাইন ইনের চেষ্টার সংখ্যা সীমিত।
• তুমি পাসওয়ার্ড দিলে সেটা জানা ফাঁসের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হয়, পাসওয়ার্ড বাইরে না পাঠিয়েই — উপরে দেখো।
• কোনো কিছুর মেয়াদ শেষ হওয়ার অপেক্ষা না করেই তুমি অন্য সব সাইন-ইন করা সেশন একসঙ্গে বন্ধ করে দিতে পারো।
• তোমার ঠিকানা নিশ্চিত হয়ে গেলে, যখনই তোমার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা হয় বা তার পাসওয়ার্ড বদলায়, তোমাকে ইমেল পাঠানো হয়।

কোনো সিস্টেমই নিখুঁত নয়, আর Squish তো ছোট্ট একটা সিস্টেম। নিরাপত্তার কোনো সমস্যা চোখে পড়লে দয়া করে অন্য কোথাও নয়, প্রথমে নিচের ঠিকানায় আমাদের জানাও।

বয়স

Squish ১৮ বছরের কমবয়সীদের জন্য নয়। এখানে ক্যালোরির হিসাব আর খাদ্যাভ্যাস নিয়ে মতামত দেখানো হয়, আর একটা খাবারের ডায়েরি যতটা যত্ন নিতে পারে তার চেয়ে বেশি যত্ন ছাড়া সেসব শিশুদের সামনে রাখা ঠিক নয়। তোমার বয়স ১৮-র কম হলে দয়া করে এটি ব্যবহার কোরো না।

Squish চালু করার সময় তোমার বয়স জানতে চাওয়া হয়, আর বয়স ১৮-র কম হলে সেখানেই থেমে যায়: Squish কারণটা বুঝিয়ে বলে আর যাঁরা সাহায্য করতে পারেন তাঁদের কথা জানায়। লেখা বয়সটি কোথাও সংরক্ষণ করা বা পাঠানো হয় না। ১৮-র কম বয়স দিয়ে আগে থেকে চালু করা কোনো ডায়েরিও একইভাবে থেমে থাকে, যতক্ষণ না বয়সটি ঠিক করা হয়।

পরিবর্তন

এই নীতিতে যদি এমন কোনো পরিবর্তন হয় যা তোমার তথ্য নিয়ে আমাদের কাজকর্মকে প্রভাবিত করে, তাহলে চুপচাপ পাতাটা বদলে দেওয়ার বদলে অ্যাপই তোমাকে জানাবে। উপরে দেওয়া তারিখটি হলো সবশেষ কবে এটি বদলেছে।

যোগাযোগ

Squish চালায় Industry Logic Limited, ইংল্যান্ড ও ওয়েলসে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি, যা এখানে বর্ণিত সব কিছুর জন্য ডেটা কন্ট্রোলার।

কোম্পানি নম্বর: 08236014

ICO নিবন্ধন: ZC255410

নিবন্ধিত দপ্তর: 38a Bowes Street, Blyth, Northumberland, NE24 1BE, United Kingdom

ইমেল: privacy@squish.online

এই নীতির যেকোনো বিষয়ে, তোমার তথ্য নিয়ে কোনো অনুরোধ জানাতে, কিংবা নিরাপত্তার কোনো সমস্যা জানাতে আমাদের লেখো। আমরা কীভাবে সেটি সামলেছি তাতে সন্তুষ্ট না হলে তুমি ico.org.uk-এ Information Commissioner's Office-এ অভিযোগ করতে পারো।